“長護險工作人員一次次上門幫忙，真是給我們家解決了大難題！”日前，在江蘇鎮(zhèn)江丹陽市皇塘鎮(zhèn)后楊村，13歲腦癱兒童小陳的曾祖父提起長期護理保險政策，滿心感激。這暖心的一幕，正是鎮(zhèn)江市醫(yī)保部門推動長護險擴圍、惠及特殊群體的生動縮影。

特殊家庭遭困境，生活重壓令人嘆

小陳的家庭情況比較特殊，他與父親、曾祖父母四人共同生活。自出生起，小陳便因腦癱導致生活無法自理，智力發(fā)育也相對遲緩，日常照料需要家人耗費大量時間和精力。全家的經(jīng)濟重擔壓在小陳父親一人肩上，而小陳的日常照護全靠年事已高的曾祖父母艱難支撐。

“孩子爸在外打工，一年也回不來幾次，照顧孩子都靠我們，平時出門買個菜都得匆匆忙忙趕回來。”小陳的曾祖父抹了抹眼角，語氣里滿是無奈，“我們老兩口都快90歲了，有時候孩子夜里不舒服哭鬧，我們只能硬撐著起來照看，真怕哪天撐不住了，孩子沒人管。”老人身體本就不好，還要時刻照顧小陳的飲食起居，生活的艱辛可想而知。

長護擴圍送福音，精準對接解難題

今年7月1日，鎮(zhèn)江市推出長期護理保險政策擴圍舉措，全市范圍內的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人員納入長護險保障范圍，讓更多像小陳這樣的特殊群體享受到政策紅利。政策落地后，全市長期護理保險服務中心迅速行動，主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心對接，全面摸排轄區(qū)內符合長護險申請條件的重度失能人員，逐一梳理名單，確保不遺漏任何一個需要幫助的家庭。

摸排過程中，小陳被納入重點關注對象。丹陽市長護中心工作人員第一時間與其曾祖父母取得聯(lián)系，耐心講解長護險政策內容，告知申請流程和所需材料。“一開始我們都聽不懂啥是長護險，以為又是麻煩事，工作人員就一遍遍打電話解釋。”老人感動地說，“他們特別有耐心，我視力不好，寫字手抖，他們就一筆一畫教我填表格，還忙前忙后復印身份證、戶口本，一直陪著我把手續(xù)辦完，臨走還反復叮囑我有問題隨時打電話。”

更讓老人覺得暖心的是，8月進入評估階段時，由于其手機停機導致無法正常聯(lián)絡。丹陽市長護中心工作人員考慮到老人有可能不熟悉手機充值流程，便在周末主動為其墊付了話費，恢復通信后又迅速協(xié)調評估機構上門為小陳做失能等級評估。評估通過后，工作人員再次上門，手把手協(xié)助老人完成待遇登記手續(xù)。老人感慨道，“現(xiàn)在政府的服務真是越來越周到了，不用我們跑腿，在家就能把事辦好。”

政策紅利早落地，親情補助有溫度

8月中旬，小陳開始享受到長護險待遇，家人為他選擇了親情護理補助的待遇保障類型。老人算了一筆賬，“一天10 元，每個月就是300元，能給孩子買些營養(yǎng)品補補身體了。” 補助雖然不多，卻為這個困境中的家庭帶來了實實在在的幫助，也讓他們感受到了來自黨和政府的關懷與溫暖。

長護險不只是為失能老人提供保障，因疾病、意外導致生活不能自理的其他年齡段的參保人員經(jīng)評估符合重度失能標準，均可享受長護險待遇。隨著鎮(zhèn)江長護險制度實現(xiàn)全覆蓋，像小陳這樣的重度失能兒童將獲得制度性保障支撐。市醫(yī)保部門將始終堅持“以群眾需求為中心”的理念，密切關注政策實施質效，持續(xù)做好精準服務，讓長護險政策紅利“應享盡享快享”。（通訊員 鄭一云  張彤 記者 張明）