金山網(wǎng)訊 日前，華北電力大學(xué)砥礪前行實(shí)踐隊(duì)來(lái)到鎮(zhèn)江，走進(jìn)北固山公園等景區(qū)開(kāi)展為期3周的志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)期間，志愿者分為清潔維護(hù)、秩序引導(dǎo)、游客服務(wù)等小組開(kāi)展服務(wù)。在景區(qū)主干道和休息區(qū)，志愿者們仔細(xì)清理煙頭、塑料瓶等垃圾；在停車場(chǎng)和入口處，他們每天協(xié)助工作人員維持秩序；咨詢臺(tái)前，他們耐心解答游客關(guān)于路線、開(kāi)放時(shí)間等問(wèn)題。部分具備講解能力的志愿者，還主動(dòng)為游客介紹景區(qū)的歷史文化，開(kāi)展導(dǎo)游導(dǎo)覽，獲得游客好評(píng)。

據(jù)景區(qū)不完全統(tǒng)計(jì)，截至活動(dòng)結(jié)束，實(shí)踐隊(duì)的志愿者們累計(jì)服務(wù)游客近萬(wàn)人次，清理景區(qū)面積達(dá)5萬(wàn)平方米。“這群大學(xué)生志愿者服務(wù)專業(yè)細(xì)致，態(tài)度積極熱情，不僅緩解了客流高峰期的服務(wù)壓力，也幫助提升了游客的游覽體驗(yàn)。”北固山公園負(fù)責(zé)人給予實(shí)踐隊(duì)高度評(píng)價(jià)。

近年來(lái)，鎮(zhèn)江文旅集團(tuán)下屬各景區(qū)，積極搭建各類實(shí)踐服務(wù)平臺(tái)，為市內(nèi)外的大中小學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐提供便利，收到良好社會(huì)效果。（蔣知非）