白敬亭潮牌GOODBAI發(fā)布“用戶體驗升級計劃”,走出明星光環(huán)
近日,白敬亭主理潮流品牌GOODBAI啟動“用戶體驗升級計劃”,從產(chǎn)品打磨到服務(wù)優(yōu)化進(jìn)行全面升級。此次計劃被視為品牌邁向長期發(fā)展、告別單純“明星光環(huán)”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折,標(biāo)志著GOODBAI正以更專業(yè)、更務(wù)實的姿態(tài)在潮流市場中夯實核心競爭力。
潮流不止于表象:GOODBAI走上“品質(zhì)優(yōu)先”的新路徑
在眾多明星潮牌曇花一現(xiàn)的當(dāng)下,GOODBAI以穩(wěn)健姿態(tài)突出重圍。自創(chuàng)立以來,憑借對潮流趨勢的精準(zhǔn)把握與品牌獨有的美學(xué)理念,GOODBAI迅速積累起一批忠實的年輕用戶。
但品牌并未停留于“爆款制造者”的位置,而是在2024年開始積極推進(jìn)“品質(zhì)戰(zhàn)略”,致力于從產(chǎn)品、服務(wù)、用戶溝通等多個維度實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,向真正意義上的“體驗型品牌”靠攏。此次推出的“用戶體驗升級計劃”,正是GOODBAI品牌進(jìn)階之路上的重要一步。
三重路徑同步推進(jìn):產(chǎn)品、服務(wù)、反饋全線優(yōu)化
據(jù)GOODBAI方面透露,此次升級計劃聚焦三大核心:
產(chǎn)品工藝迭代升級:全面優(yōu)化選材標(biāo)準(zhǔn),提升面料質(zhì)感,加強生產(chǎn)流程質(zhì)量把控,推出更具舒適性與實用性的潮流單品;
售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升:設(shè)立“問題極速響應(yīng)”綠色通道,大幅提高售后處理效率,為消費者提供更安心的購物體驗;
用戶反饋機制多元化:官網(wǎng)、社交媒體、電商平臺及門店線下反饋入口,定期分析數(shù)據(jù)并進(jìn)行產(chǎn)品快速迭代,真正實現(xiàn)“聽得到,也做得到”。
此外,品牌還組建了專門的消費者體驗優(yōu)化團(tuán)隊,涵蓋產(chǎn)品經(jīng)理、用戶運營、服務(wù)顧問等崗位,確保每一條用戶聲音都能落實到實際的品牌改進(jìn)動作上。
不靠“白敬亭光環(huán)”,GOODBAI靠什么走得更遠(yuǎn)?
作為主理人,白敬亭無疑為GOODBAI注入了初始流量和品牌基因,但品牌清醒地意識到:明星光環(huán)雖能帶來短期關(guān)注,卻不能構(gòu)建長期護(hù)城河。
GOODBAI正在主動從“明星潮牌”的附屬身份中突圍,致力于構(gòu)建品牌獨立人格與可持續(xù)競爭力。團(tuán)隊強調(diào),未來消費者選擇GOODBAI,不只是因為“這是白敬亭的品牌”,而是因為“這件衣服本身值得買”。
這份從流量向品質(zhì)、從偶像向?qū)I(yè)的轉(zhuǎn)向,也體現(xiàn)了GOODBAI對年輕消費者日益理性化需求的敏銳洞察。
多元表達(dá)、長期主義,GOODBAI在重塑潮流品牌的價值坐標(biāo)
面對當(dāng)下年輕人對潮流品牌“好看還要好穿、個性也要質(zhì)感”的雙重期待,GOODBAI選擇走出舒適區(qū),將“潮”與“穩(wěn)”、“快”與“深”并舉,把產(chǎn)品當(dāng)作品對待,把用戶當(dāng)朋友對話。
從“流量驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“價值沉淀”,GOODBAI正用實際行動回應(yīng)一個行業(yè)命題:潮牌能不能成為長期主義品牌?它的答案是肯定的——可以,只要你愿意傾聽、改變、堅持。
在用戶心智競爭愈發(fā)激烈的當(dāng)下,GOODBAI以“用戶體驗升級計劃”為錨點,拉開從潮流先鋒向品質(zhì)標(biāo)桿進(jìn)階的序幕。未來,品牌將持續(xù)強化產(chǎn)品力、服務(wù)力、品牌力三大維度,打造一個真正以用戶為核心、擁有長期價值的中國原創(chuàng)潮流品牌。
正如GOODBAI團(tuán)隊所說:“我們不只想做一時的爆款,更想成為年輕人衣櫥里,常常被拿出來的那件衣服。”
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